Et puis il y a aussi le vieux grincheux, qui jour après jour, revient inlassablement.
Toujours pressé, ne trouvant jamais exactement ce qu'il lui faut.
Téléphonant ou demandant à téléphoner pour trouver le bon article, celui qui lui permettra une fin de journée tranquille, sans engueulades en rentrant.
Jetant ses achats sur le tapis les mauvais jours, marmonnant des injures et essayant de rallier les clients à sa cause.
Mais tout doux et presque sympathique lorsqu'il est assez calme pour se laisser envahir par la musique de fond.
Un client difficile certes, mais comme tout client il est roi et mérite le respect et au moins un : Bonjour Monsieur, un Au revoir Monsieur et bonne journée, au mieux pour tenter de mettre un minimum de couleurs dans sa triste journée ou au pire, ne serait-ce que pour lui montrer qu'on ne se laisse pas atteindre par sa négativité.
Grincheux
Line Beladeta 141020 djb
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